Impressum

Anbieterin dieser Plattform

Firma

C-SYS GmbH

Adresse

Wolfhaldenstrasse 14, 9500 Wil SG, Schweiz

Rechtsform

Gesellschaft mit beschränkter Haftung

UID

CHE-249.055.109

Handelsregisteramt

Kanton St. Gallen

Vertreten durch

Luc Hess

E-Mail

[email protected]

Haftungsausschluss

Inhalt des Onlineangebotes. Die C-SYS GmbH übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen die C-SYS GmbH, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Verweise und Links. Bei Verweisen auf fremde Websites, die ausserhalb unseres Verantwortungsbereiches liegen, träte eine Haftungsverpflichtung nur ein, wenn wir von rechtswidrigen Inhalten Kenntnis haben und es uns technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung zu verhindern.

Urheberrechte. Alle Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf dieser Website gehören der C-SYS GmbH oder den genannten Rechteinhabern. Für jede Reproduktion ist die vorherige schriftliche Zustimmung einzuholen.

Datenschutzerklärung

Stand: 29. September 2026

1. Verantwortliche Stelle

C-SYS GmbH, Wolfhaldenstrasse 14, 9500 Wil SG, Schweiz · UID CHE-249.055.109
E-Mail: [email protected]

Diese Erklärung gilt für die Nutzung der Digital-Signage-Plattform inkl. Website, Content-Management-System und der damit verbundenen Screens.

2. Geltungsbereich

Wir verarbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit Nutzer aus der EU/dem EWR betroffen sind, halten wir zusätzlich die DSGVO ein.

3. Welche Daten wir bearbeiten

• Registrierungs- und Kontodaten: Name, E-Mail, Firma (falls angegeben), Zugangsdaten (verschlüsselt).
• Vertrags- und Zahlungsdaten: bestellte Lizenzen, Rechnungsadresse. Zahlung per klassischer Rechnung (Banküberweisung) direkt an uns — kein Online-Zahlungsanbieter eingebunden.
• Content-Daten: von euch hochgeladene Inhalte, die auf euren Screens angezeigt werden.
• Geräte-/Nutzungsdaten: Screen-Token, Status, Standort-Bezeichnung, letzte Verbindung, technische Logs, IP-Adresse beim CMS-Zugriff.
• Kommunikationsdaten: Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular.

4. Zweck der Bearbeitung

Erbringung der Plattform-Leistung, Lizenzverwaltung, Content-Ausspielung, Rechnungsstellung, Kommunikation, Betriebssicherheit sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

5. Rechtsgrundlage (EU/EWR)

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb (lit. f) sowie, wo nötig, Einwilligung (lit. a, z.B. optionale Cookies).

6. Weitergabe an Dritte

• Hosting: eigener Server (Selbsthosting), Standort Schweiz
• E-Mail-Versand: Hoststar (hoststar.ch)
• Content Delivery & DDoS-Schutz: Cloudflare, Inc. (USA)

Eine Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsanbieter findet nicht statt — Rechnungsstellung erfolgt direkt durch uns. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen entsprechende Vereinbarungen. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Pflicht.

7. Übermittlung ins Ausland

Hosting-Server und E-Mail-Anbieter (Hoststar) befinden sich beide in der Schweiz. Für die Auslieferung der Website und zum Schutz vor Angriffen (DDoS) nutzen wir zusätzlich Cloudflare, ein Content-Delivery-Netzwerk mit Sitz in den USA. Dabei werden technische Verbindungsdaten (z.B. IP-Adresse) über das weltweite Cloudflare-Netzwerk geleitet, was eine Datenübermittlung in Drittländer einschliesst. Cloudflare hat sich vertraglich zu EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet, die ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen.

8. Speicherdauer

So lange wie für die Zwecke erforderlich bzw. gesetzlich vorgeschrieben (i.d.R. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen). Nach Vertragsende Löschung nach 90 Tagen.

9. Cookies und Tracking

Wir setzen aktuell keine Cookies für Analyse oder Marketing ein. Der Login im CMS erfolgt über ein Zugangs-Token im Browser-Speicher (kein Cookie). Setzen wir künftig Analyse-/Marketing-Tools ein, holen wir vorab eure Einwilligung ein (Cookie-Banner).

10. Eure Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch. EU/EWR-Nutzer zusätzlich Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde. Anfragen an: [email protected]

11. Datensicherheit

Verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, regelmässige Backups.

12. Änderungen

Die jeweils aktuelle Version ist unter dieser Adresse abrufbar.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 29. September 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der C-SYS GmbH, Wolfhaldenstrasse 14, 9500 Wil SG (UID CHE-249.055.109) und ihren Kunden über die Nutzung der Digital-Signage-Plattform. Sie gelten für Geschäftskunden wie für Privatpersonen, sofern nichts Abweichendes geregelt ist.

2. Leistungsbeschreibung

Die Plattform ermöglicht das Bespielen von Screens mit Inhalten, Content-Verwaltung, Playlists, Zeitpläne sowie Fernsteuerung und Überwachung. Jeder Screen erfordert eine gültige Lizenz gemäss gebuchter Stufe.

3. Vertragsschluss

Die Bestellung erfolgt online. Mit Absenden gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung zustande. Bei Bestellung als Verbraucher gilt zusätzlich Ziffer 6 (Widerrufsrecht für Privatkunden).

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Bestellzeitpunkt angezeigten Preise pro Screen-Lizenz und Abrechnungszeitraum, zahlbar im Voraus. Bei Zahlungsverzug können wir den Zugang sperren.

5. Laufzeit und Kündigung

Lizenzen verlängern sich automatisch um den gewählten Zeitraum, sofern nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf gekündigt wird. Kündigung über die Plattform oder per E-Mail. Ausserordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.

6. Widerrufsrecht für Privatkunden

Bestellt ihr als Privatperson (Verbraucher) und nutzt die Lizenz nicht für eine gewerbliche Tätigkeit, habt ihr grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss, ohne Angabe von Gründen. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Mitteilung (z.B. per E-Mail) an: C-SYS GmbH, Wolfhaldenstrasse 14, 9500 Wil SG, E-Mail [email protected]. Bereits erhaltene Zahlungen erstatten wir im Widerrufsfall unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang eurer Widerrufsmitteilung. Bei gewerblichen Bestellungen besteht kein Widerrufsrecht.

Jede kostenpflichtige Bestellung setzt voraus, dass im Bestellformular per Checkbox (nicht vorangekreuzt) bestätigt wird, dass die Lizenz sofort nach Freigabe aktiviert wird und das Widerrufsrecht dadurch mit vollständiger Leistungserbringung erlischt. Ohne diese Bestätigung kann die Bestellung nicht abgeschickt werden; Zeitpunkt und Wortlaut werden protokolliert.

7. Zahlungen und Rückerstattungen

Bereits geleistete Zahlungen werden grundsätzlich nicht zurückerstattet, auch nicht bei vorzeitiger Kündigung. Ausgenommen: gesetzlich zwingende Ansprüche, insbesondere Fälle nachweislichen Verschuldens unsererseits. Ein Widerrufsrecht gemäss Ziffer 6 besteht wegen der dort beschriebenen Zustimmung zur sofortigen Aktivierung im Regelfall nicht mehr, sobald die Lizenz aktiviert wurde.

8. Pflichten des Kunden

Der Kunde verantwortet die auf seinen Screens gezeigten Inhalte und sichert zu, dass diese keine rechtswidrigen Inhalte enthalten. Er stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen. Zugangsdaten sind geheim zu halten.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um unterbrechungsfreien Betrieb, garantieren aber keine bestimmte Verfügbarkeit ohne separat vereinbartes SLA.

10. Haftung

Unbeschränkte Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und zwingendes Recht. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an der Plattform-Software verbleiben bei uns. Der Kunde behält alle Rechte an eigenen Inhalten und räumt uns nur das für den Betrieb nötige Nutzungsrecht ein.

12. Anwendbares Recht

Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz der C-SYS GmbH, soweit zulässig. Bei EU-/EWR-Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaats unberührt.